嗨大家!我是剛被倫敦妖風吹得亂七八糟,趕緊躲進百貨公司取暖的小茶水。
說到來英國倫敦必做的事情,除了在大笨鐘下自拍、去海德公園餵松鼠(然後被松鼠追著跑)之外,對於我們這些「精打細算」但又「質感至上」的台灣靈魂來說,絕對不能錯過的一個行程,就是去 Selfridges(塞爾福里奇百貨) 朝聖!
走在牛津街(Oxford Street)上,你很難忽視那棟巨大、古典又充滿氣勢的建築,更別提幾乎人手一袋的鮮黃色購物袋。那個黃色,在倫敦灰濛濛的冬天裡,簡直就是合法的多巴胺。
但你知道嗎?Selfridges 其實不只是一個讓荷包君「瘦身」的地方,它背後的故事精彩得簡直可以拍成八點檔(事實上,還真的拍成了影集)。今天不聊必買清單,我想跟你們聊聊這家百貨公司**「瘋狂的靈魂」**,以及為什麼英國人就算不買東西,也要在這個季節去那裡晃一圈。
🛍️ 一個美國人的倫敦夢:購物本來就該是場 Show!
把時間倒轉回 1909 年。當時的倫敦百貨公司其實…挺無聊的。那時候的購物像是一種「任務」,店員會像教官一樣盯著你,東西都鎖在櫃子裡,你想看?得先開口求店員拿給你。如果你看了不買?喔,那尷尬指數簡直破表。
這時候,一個叫做 Harry Gordon Selfridge 的美國人出現了。
這位老兄簡直就是當年的行銷鬼才兼「戲精」。他覺得購物不該這麼嚴肅,購物應該是一種娛樂(Retail Therapy)!他大膽地把商品直接擺在櫃檯上,讓顧客可以**「摸一摸、聞一聞、試一試」**。這在當時保守的英國社會,簡直是離經叛道的大革命。
小知識: 你常掛在嘴邊的那句**「顧客永遠是對的」(The customer is always right)**,據說就是 Harry Selfridge 的口頭禪。雖然身為前服務業的小茶水我本人對這句話持保留態度(笑),但在 100 多年前,這可是石破天驚的服務理念啊!
Harry 把百貨公司變成了一個社交場所。他曾把剛發明的「電視機」搬進百貨公司展示(雖然當時畫面模糊到像打馬賽克);他甚至把一架真正的飛機弄進展場!對他來說,Selfridges 不只是賣東西,它是一個**「發生新鮮事的地方」**。
這也是為什麼直到今天,當你走進 Selfridges,你會覺得這裡有一種說不出的「活力」。那不是高級精品的冷漠感,而是一種「嘿!快來看看這個酷東西!」的熱情。
🤫 在喧鬧中尋找寧靜:你不知道的貼心角落
在 Selfridges 瘋狂創新的背後,其實藏著很深的人文關懷。
我最喜歡的一個小故事是關於 「沈默室」(Silence Room)。早在 1909 年開幕時,Harry 就在喧鬧的百貨公司裡設立了一個完全安靜的空間。這裡沒有推銷、沒有音樂、甚至禁止說話。
他的理由很簡單:「購物很累,倫敦很吵,你需要休息。」
在這個瘋狂刺激消費的場所,老闆居然貼心地為你留了一個「什麼都不買、只是坐著發呆」的空間。雖然後來這個房間一度被改掉,但幾年前 Selfridges 又重新把它帶回來了。在這個資訊爆炸、手機通知響不停的年代,這份百年前的「留白」哲學,是不是反而顯得更前衛了呢?
🎄 聖誕節:Selfridges 的「絕對領域」
好啦,鋪陳了這麼久,終於要來到這篇文章的重頭戲——聖誕節。
如果你問一個倫敦人:「什麼時候開始算聖誕節?」 理工男可能會回答:「12月25日。」 但懂生活的人會告訴你:「當 Selfridges 的聖誕櫥窗揭幕的那一瞬間,聖誕節就開始了。」
對於 Selfridges 來說,聖誕節不是一個節日,而是一場**「軍備競賽」**。
1. 全球最早的聖誕狂熱
如果你在八月、九月來到倫敦,外面還穿著短袖、甚至還在流汗,你可能會驚訝地發現 Selfridges 的四樓(聖誕專區)已經悄悄開張了。沒錯,夏天賣聖誕樹,這就是 Selfridges 的任性。他們有個著名的理論:全世界的遊客都想把倫敦的聖誕氣氛帶回家,為什麼要讓他們等到冬天?
2. 櫥窗就是美術館
Selfridges 的櫥窗設計(Window Display)是世界級的。那不是單純的把商品擺在那裡,而是真正的藝術創作。
每年他們都會有一個主題,可能是「未來的聖誕節」、「童話故事的顛覆」或者是「美食饗宴」。他們會動用頂尖的藝術家、工匠,花費一整年的時間籌備。為了不讓設計提前曝光,施工期間櫥窗會被封得密不透風,搞得像什麼秘密軍事基地一樣。
等到揭幕那天,牛津街會被擠得水洩不通。我還記得有一年的櫥窗主題全是銀色的未來感金屬風,還有機械手臂在幫聖誕老人包禮物,那種腦洞大開的創意,真的會讓你像個孩子一樣貼在玻璃窗上看半天。
拍照筆記: 雖然櫥窗很美,但反光很嚴重(倫敦的陰雨天你是知道的)。建議傍晚天剛黑的時候去拍,櫥窗內的燈光亮起,那個氛圍感簡直無敵,隨便拍都是明信片。
3. 聖誕老人的派對
在早年,Selfridges 的聖誕老人遊行是倫敦的大事。現在雖然沒有那麼大規模的遊行,但百貨內部的 Christmas Shop 依然是魔法之地。
那裡有成千上萬種聖誕掛飾(Baubles)。從傳統的紅金配色,到奇怪的「酪梨吐司」、「瑜珈老師」、「英國女王柯基犬」造型的掛飾應有盡有。我每次去都告訴自己「今天只看不買」,但最後總是手裡捏著一顆造型詭異但又可愛到不行的掛飾去結帳。畢竟,誰能拒絕一顆穿著蘇格蘭裙的聖誕樹掛飾呢?
🇬🇧 給台灣讀者的逛街小撇步
既然都看到這裡了,身為在地嚮導,我也要給幾個誠懇的建議(推眼鏡):
- 關於退稅的壞消息: 大家可能知道,因為脫歐的關係,現在英國取消了遊客退稅(Tax Free)。是的,我知道這很痛,請容許我們先擁抱哭泣三秒鐘。所以現在買精品不像以前那麼划算了,建議大家下手前先按一下計算機,或者專攻那些「台灣買不到」的獨家款式或英國本土香氛品牌(如 Jo Malone, Penhaligon’s 還是比台灣便宜不少)。
- 別餓著肚子逛街: Selfridges 的 Food Hall(美食廳) 絕對是個寶藏。千萬別錯過那裡的 Salt Beef Bagel(鹽醃牛肉貝果),肉多到你會懷疑人生,加一點黃芥末,好吃到想流淚。還有這裡的英式司康(Scone)也非常道地。
- 黃色袋子的魔力: 如果你不想花大錢,去買個小東西也好。提著那個鮮黃色的袋子走在倫敦街頭,你會莫名產生一種「我也融入這座城市了」的錯覺。這大概就是品牌最厲害的心理戰術吧!
結語:販賣夢想的地方
寫到這裡,我覺得 Selfridges 之所以能屹立不搖一百多年,不只是因為它賣的東西多高級,而是因為它始終記得 Harry Selfridge 當年的初衷:
「百貨公司應該是一個讓人感到快樂的地方。」
在這個容易感到孤單的海外生活裡,或者在倫敦陰雨綿綿的冬日裡,Selfridges 就像那個永遠充滿活力、燈火通明的老朋友。它用最浮誇的櫥窗、最溫暖的燈光,告訴每一個經過的人:「嘿!生活還是很有趣的,聖誕快樂!」
下次來倫敦,別忘了去牛津街 400 號,跟這個百歲的老頑童打聲招呼。
喜歡這篇介紹嗎?或者你對英國還有什麼好奇的地方? 歡迎在下方留言告訴我!如果你想看「Selfridges 美食街試吃報告」,也請讓我知道,我非常樂意為了大家去犧牲我的體重!(笑)


